Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Quecco – Werbeagentur, Inhaber Eduard Peters, Bienenweg 11, 32791 Lage, Deutschland
E-Mail: info@planoox.com
Telefon: +49 (0) 152 59 7777 88

2. Diese Website

Diese Website (planoox.com) informiert über die Software PLANOOX. Sie setzt keine Cookies und bindet keine Dienste von Dritten ein. Schriften und Bilder werden von unserem eigenen Server geladen; es werden keine Daten an Dritte wie Google übertragen. Seitenaufrufe zählen wir nur, wenn Sie dem zustimmen (Abschnitt 4). Über das Demo-Formular können Sie uns Ihre Kontaktdaten schicken (Abschnitt 6).

3. Hosting und Server-Logdateien

Die Website wird bei der Timme Hosting (meinserver.io) auf Servern in Deutschland betrieben. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website werden automatisch technische Daten verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browser und Betriebssystem. Das ist für den sicheren und stabilen Betrieb erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

4. Einwilligung, Besucherstatistik und Zugriff auf Ihr Endgerät

Beim ersten Besuch zeigen wir einen Einwilligungs-Banner. Ihre Auswahl speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (Schlüssel „plx-consent“, mit Auswahl und Zeitpunkt, für 6 Monate). Das ist technisch erforderlich, damit wir Ihre Entscheidung berücksichtigen können (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO). Cookies setzt diese Website nicht.

Statistik (nur mit Einwilligung): Wenn Sie der Kategorie „Statistik“ zustimmen, sendet Ihr Browser bei jedem Seitenaufruf eine kurze Meldung an unseren Server login.planoox.com (Standort Deutschland). Gespeichert wird daraus nur eine Tageszählung: Datum, aufgerufene Seite, Domain der verweisenden Seite (zum Beispiel „google.de“) und Geräteart (Computer, Tablet oder Handy). Ihre IP-Adresse fließt nicht in die Statistik ein; sie wird nur für die Übertragung, für wenige Minuten zur Abwehr von Missbrauch (Begrenzung der Anfragen) und wie jeder Aufruf im Server-Protokoll verarbeitet (Abschnitt 3). Es werden keine Cookies gesetzt und keine Kennungen vergeben, mit denen wir Sie wiedererkennen könnten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Tageszählungen löschen wir nach 25 Monaten.

Die Kategorie „Externe Inhalte“ ist derzeit nicht im Einsatz. Sollten wir solche Dienste künftig einbinden, laden wir sie erst nach Ihrer Zustimmung. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich ändern oder widerrufen; der Widerruf gilt für die Zukunft.

5. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns schreiben oder anrufen, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Anfragen, sonst lit. f). Die Daten werden gelöscht, sobald sie dafür nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

6. Demo-Anfrage über das Formular

Wenn Sie über das Formular eine Demo anfragen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihr Küchenstudio, Ihre E-Mail-Adresse sowie freiwillig Telefonnummer, Ort, Teamgröße und Ihre Nachricht. Wir nutzen die Angaben, um Sie zu kontaktieren und die Demo zu vereinbaren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, vorvertragliche Maßnahme). Ihre IP-Adresse speichern wir nicht zusammen mit der Anfrage.

Die Angaben werden auf unserem Server login.planoox.com in Deutschland gespeichert und zusätzlich per E-Mail an info@planoox.com gemeldet. Anfragen, die wir erledigt haben, löschen wir nach 12 Monaten, alle anderen spätestens nach 24 Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder daraus ein Vertrag entsteht.

7. Die Anwendung PLANOOX (login.planoox.com)

Die Anwendung wird von Küchenstudios für ihre eigenen Kunden genutzt. Das jeweilige Studio ist für die Daten seiner Kunden Verantwortlicher; wir verarbeiten sie als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO. Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch ein Studio finden Sie in dessen Datenschutzerklärung, die auf der Anmeldeseite des Studios verlinkt ist.

Für Anmeldung und Bedienung setzt die Anwendung ausschließlich technisch notwendige Cookies ein (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie dienen der Anmeldung und Sicherheit sowie dem Speichern Ihrer Einstellungen:

• Sitzung und Sicherheitstoken: halten Ihre Anmeldung und schützen vor gefälschten Anfragen. Sie werden beim Abmelden bzw. nach Ende der Sitzung ungültig.
• „Angemeldet bleiben“: nur, wenn Sie diese Option wählen.
• Darstellung (hell/dunkel) und Zustand der Seitenleiste: speichern Ihre Auswahl.
• Studio-Kennung im Kundenportal: zeigt auf der Anmeldeseite das richtige Studio an.

Es gibt keine Werbe- oder Analyse-Cookies. Die Anwendung bindet keine Schriften oder Skripte von Drittanbietern ein.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15 bis 21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an die oben genannte E-Mail-Adresse. Daten aus der Anwendung beauskunften wir in Abstimmung mit dem jeweiligen Studio.

Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf.

9. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.